10/2012 – 01/2016 Betreuung und Weiterentwicklung einer vorhandenen Call Center Software

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Als Berater in Festanstellung, habe ich für ein Mannheimer Softwarehaus, verschiedene internationale Unternehmen begleitet und eine vorhandene Call Center Softwarelösung weiterentwickelt und verschiedenste Integrationsprojekte, sowie individuelle Lösungen für Kunden begleitet.

Darunter fallen Unternehmen aus den Bereichen:
Printmedien
Telefonie und Internet
Finanzwesen
Versicherungen
CRM Systeme

Aufgaben:
• Softwareentwicklung mit .NET
• Anforderungsanalyse und –management
• Windows Server/Datenbank Administration
• Prozessoptimierung
• Qualitätssicherung durch Unit-Tests, Integrationstests

Verwendete Technologien:
• ASP.NET Web API
• ADO.NET, SQL Server
• VOIP
• MS SQL
• Java
• JavaScript
• HTML

Fähigkeiten

Gepostet am

Februar 25, 2018

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